Home-theater-designers
Са стотинама милиона корисника, од којих су многи плаћени претплатници, Спотифи је неприкосновени краљ услуга стриминга музике. Његов најближи конкурент је Аппле Мусиц, која расте, али још увек далеко заостаје.
Међутим, то што сте лидер на тржишту не значи да је Спотифи изузет од проблема. С обзиром на огромну базу корисника, број уређаја које подржава и величину музичког каталога, не би требало бити изненађујуће што може доћи до проблема.
Неки од тих проблема са Спотифи -ом догађају се чешће од других. У овом чланку ћете пронаћи неке од најчешћих проблема са Спотифи -ом, као и информације о томе како их решити.
1. Спотифи није могао бити покренут: Код грешке 17
Овај проблем специфичан за Виндовс мучи кориснике већ неколико година, али се и даље често појављује.
Проблем се јавља када покушате да покренете Спотифи. Чини се да ће све радити глатко, али чим се клијент отвори, добићете искачући прозор на екрану и програм ће се срушити.
Решење је следеће:
- Преузмите инсталацијски програм Спотифи и сачувајте га на радној површини.
- Десним тастером миша кликните инсталациони програм и изаберите Некретнине .
- Отворите картицу Компатибилност, означите поље поред Покрените овај програм у режиму компатибилности за , и изабрати Виндовс КСП (сервисни пакет 3) .
- Кликните Применити и покрените инсталацијски програм.
Ако то не успије, можда је проблем у заштити од вируса или заштитног зида. Искључите све провајдере (или боље, ставите на белу листу Спотифи), па покушајте поново.
Ако то не успе, покрените безбедни режим и поновите горње кораке.
2. Није могуће додати локалне датотеке на Спотифи плејлисту
Једна кул карактеристика коју Спотифи нуди је могућност да додајте локално сачувану музику у десктоп клијент . Омогућава вам да мешате песме Спотифи -а са својим песмама на вашим листама за репродукцију.
Спотифи је недавно променио начин на који његови Виндовс и Мац десктоп клијенти рукују локалном музиком. Раније сте могли да превучете и испустите жељене датотеке на листу за репродукцију, али сада је то мало компликованије-промена процеса је навела неке кориснике да погрешно верују да је услуга покварена.
Да бисте додали датотеке, идите на Измените (Виндовс) или Спотифи (Мац)> Поставке> Локалне датотеке . Можете затражити од Спотифи да претражује ваше иТунес датотеке или музичку библиотеку или да га усмери у смеру ваше сачуване музике.
3. Не могу преузети песме за офлајн репродукцију
Спотифи вам омогућава да преузимате песме за оффлине репродукцију. То је фантастична функција за теретану, ваш аутомобил или кад год је Ви-Фи недоступан јер то значи да нећете јести кроз своју количину података.
Међутим, постоји мало познато ограничење. Сваки уређај може да синхронизује највише 10.000 песама за слушање ван мреже. Ако досегнете то ограничење, нећете моћи да преузмете више нумера док не избришете неку од постојећих музика ван мреже.
Укључивање / искључивање листе песама Преузимање опцију у Више мени ће полако брисати садржај. Или, за брже решавање, требало би да избришете кеш меморију (о томе ћемо детаљније говорити у наставку чланка).
4. Недостају дневни миксеви
Спотифи нуди до шест листа песама Даили Мик. Они комбинују нумере у вашој музичкој библиотеци са мноштвом других сличних песама за које Спотифи алгоритми мисле да ће вам се свидети, а тематизовани су око одређених жанрова.
Требали би се појавити у Направљено за вас одељак од Ваша библиотека . Међутим, неки корисници се жале да се не појављују. Ако их не видите, званични савет компаније Спотифи је да се одјавите и поново пријавите. Ако то и даље не ради, Спотифи предлаже брисање апликације и поновну инсталацију.
гледајте Нетфлик са телефона на ТВ
5. Ваш Спотифи налог је хакован
Иако ово није технички проблем, то је изненађујуће чест проблем. Корисници Спотифи -а често се жале на хаковање налога; сајбер криминалци су више пута објавили детаље корисника на Пастебину, а најпознатији инцидент догодио се у априлу 2016.
Како можете знати да ли сте хаковани?
Постоји неколико знакова. Да ли видите песме наведене у историји свирања које не препознајете? Добијате ли изненада много шведске хип-хоп или јапанске поп музике на својој Дисцовер Веекли листи за репродукцију, упркос томе што никада нисте слушали тај жанр? Да ли сте избачени из апликације усред свирања нумере?
Ако сте на било које од ових питања одговорили са „Да“, велика је вероватноћа да је ваш налог угрожен.
Шта треба да радите?
Ако имате среће, ваша адреса е -поште и лозинка неће бити промењена. Пријавите се на свој налог на веб локацији Спотифи, а затим идите на Преглед налога> Одјава свуда . Ако је то успешно, одмах промените лозинку. Ако је ваш налог повезан са Фацебооком, промените и лозинку за Фацебоок.
Нажалост, ако сте изгубили приступ свом налогу, мораћете да контактирате директно Спотифи. Можете или користити онлајн образац , @СпотифиЦарес Твиттер налог, или Спотифи -ова Фацебоок страница .
Убудуће проверите наше савете како да заштитите Спотифи.
6. Спотифи не ради на Андроиду
Ако имате проблем са Спотифи -ом на Андроид уређају који се не може реплицирати на другом месту, скоро увек се може решити тако што ћете следити неколико једноставних корака.
Пре него што прођете кроз овај водич за решавање проблема, покушајте да се одјавите из апликације и поново пријавите јер ће то често решити мање проблеме. Ако имате празан екран приликом покретања апликације, проблеме са репродукцијом, прескакање нумера, проблеме са синхронизацијом ван мреже или недоступне песме, наставите са читањем.
Очистите предмеморију и извршите чисту инсталацију
[галлери цолумнс = '2' сизе = 'фулл' идс = '1197926,1197927']
Предмеморија је место где Спотифи чува податке како би у будућности могао радити брже и ефикасније. Понекад ће се подаци у предмеморији оштетити па ћете имати проблема са употребом.
Срећом, Андроид олакшава брисање кеша , омогућавајући тако апликацији да поново изгради нови, неискварени скуп података. Само идите на Подешавања> Апликације и обавештења> Спотифи> Складиштење и предмеморија и додирните Цлеар Цацхе . Такође би требало да додирнете Обриши податке .
Затим користите Андроид менаџер датотека да бисте се уверили да следеће четири датотеке више не постоје:
- /емулатед/0/Андроид/дата/цом.спотифи.мусиц
- /ект_сд/Андроид/дата/цом.спотифи.мусиц
- /сдцард1/Андроид/дата/цом.спотифи.мусиц
- /дата/медиа/0/Андроид/дата/цом.спотифи.мусиц
Ако су и даље видљиви, избришите их ручно.
На крају, деинсталирајте апликацију Спотифи и поново је инсталирајте путем Гоогле Плаи продавнице.
Избришите апликације за чишћење, управљаче процесима и управљаче батеријама
Неколико апликација за чишћење садржи функцију убијања процеса која може утицати на Спотифи. Слично томе, менаџери процеса и менаџери батерија могу ометати различите покренуте процесе које Спотифи користи. Могу бити посебно агресивни када је екран искључен или је апликација дуже време у позадини.
Ако заиста желите/желите да ове апликације буду инсталиране, покушајте да додате Спотифи на беле листе апликација.
7. Спотифи решавање проблема на иПхоне и иПад уређајима
Аппле -ови иДевицес корисницима не нуде дугме за чисту кеш меморију. Уместо тога, на појединим апликацијама је да понуде начин за брисање предмеморије.
Ако имате иОС уређај, мораћете да отворите Спотифи и одете на Почетна> Подешавања> Складиште> Избриши кеш меморију .
8. Случајно сте избрисали Спотифи плејлисту
Следећи је проблем који је изузетно чест и у потпуности је сопствени утисак корисника: случајно обрисане листе песама.
Листе песама су уметничка дела - можете провести дане, недеље, месеце или чак године стварајући савршену листу песама за активност или догађај. Не желите да га случајно уклоните погрешно постављеним славином.
како се вратити на стари гмаил
Ако избришете своју омиљену листу песама, немојте очајавати; можете га лако опоравити. Пријавите се на свој налог на веб локацији Спотифи, а затим идите на Опорави листе песама> Врати .
9. Спотифи Мусиц Стуттерс Током репродукције
Понекад ћете слушати песму на Спотифи -у и звучаће пуцкетаво, као да песма није у потпуности баферована. Када се то догоди, музика се не може чути.
Обично се проблем може решити укључивањем хардверског убрзања. Отворите апликацију Спотифи и идите на Више> Приказ> Хардверско убрзање . Имајте на уму да ако је ваш рачунар стар и бори се за напајање, то може довести до значајног успоравања апликације.
10. Нема звука током репродукције
Најчешћи узрок недостатка звука током репродукције Спотифи -а на радној површини је или утишан уређај или погрешно конфигурисан излаз. Да бисте проверили Виндовс, кликните десним тастером миша на икону јачине звука у системској палети и изаберите Миксер за јачину звука . На Мацу држите тастер Опција дугме и кликните на икону звучника.
Ако наиђете на проблеме са слушалицама на Андроид -у или иОС -у, покушајте очистити прикључак за слушалице компримованим ваздухом.
Сазнајте више о коришћењу Спотифи
Овде смо покрили много најчешћих проблема са Спотифијем, али увек ће бити примера специфичних за кориснике који излазе из оквира овог чланка.
Упамтите, ако и даље имате проблема, ваша прва лука позива увек би требало да буду званични канали за подршку. Поред различитих званичних налога Спотифи -а, форуми Спотифи -а и подредит за решавање проблема такође су одлична места за тражење помоћи.
Објави Објави Твеет Емаил 10 корисних савета и трикова за плејлисту Спотифи које вреди знатиЕво неколико савета и трикова који ће вам помоћи да управљате својим Спотифи плејлистама, укључујући како дуплирати Спотифи листе песама и још много тога.
Прочитајте следеће Повезане теме- Забава
- Спотифи
- Стреаминг Мусиц
Дан се придружио МакеУсеОф -у 2014. године и био је директор партнерства од јула 2020. Обратите му се за питања о спонзорисаном садржају, уговорима о партнерству, промоцијама и свим другим облицима партнерства. Такође га можете пронаћи како сваке године лута по изложбеном подију на ЦЕС -у у Лас Вегасу, поздравите га ако идете. Пре писачке каријере био је финансијски консултант.
Више од Дана ПрицеПретплатите се на наш билтен
Придружите се нашем билтену за техничке савете, критике, бесплатне е -књиге и ексклузивне понуде!
Кликните овде да бисте се претплатили