Home-theater-designers
Аппле је отворио још једну малопродајну продавницу у САД 30. јула, овог пута у четврти Виллиамсбург у Бруклину у Њујорку. То је био најновији знак да - упркос малопродајном сектору који се наставља свеукупно борити пред е-трговином и упркос томе што је Аппле смањио количину информација које јавно открива о перформансама својих малопродајних продавница - Аппле Сторес наставља да прођу боље од ривала и не-ривала у малопродајном сектору. То је посебно био случај када се упореди успех Аппле Сторес-а са другим произвођачима потрошачке електронике који су отворили сопствене малопродајне радње последњих година, укључујући Сони - који је већ био приморан да поступно укине своје малопродајне објекте.
Када се узму у обзир огромни трошкови отварања малопродајних продавница и континуирана популарност е-трговине, лако је схватити зашто произвођачи попут Самсунг одбацују Апплеов приступ и уместо тога прихватају приступ „продавнице у продавници“ на местима као што је Бест Буи и друге традиционалне малопродаје цигли и малтера. Чини се сигурним предвидети да ћемо у догледно време видети више нових продавница унутар продавница, за разлику од наменских малопродајних продавница.
„Не би била добра идеја„ да више произвођача отвори своје малопродајне продавнице „у овом окружењу“, рекао је аналитичар НПД-а Степхен Бакер. „Била је то добра идеја пре много година“, рекао је.
Продаја ногама
Аппле Сторес имају највећу продају по квадратном метру било ког америчког продавца, рекао је Двигхт Хилл, партнер у малопродајној консултантској кући МцМиллан Доолиттле. Аппле зарађује 5.009 долара по квадратном метру за тај врхунски пласман, известио је еМаркетер у мају прошле године. То је пораст од 9,8 одсто у односу на претходну годину. У марту прошле године еМаркетер је известио да је Аппле на првом месту, са 4.798,82 долара продаје по квадратном метру - што је далеко највише од било ког америчког трговца, рекао је Хилл у телефонском интервјуу.
Један од кључних фактора који Аппле има у своју корист је да продаје производе, укључујући иПхоне, које многи потрошачи желе, рекао је Хилл. Потрошачи не само да желе те производе, већ желе и најновију верзију тих производа сваки пут када их произвођач освежи, рекао је он. Чак сатима стоје у огромним редовима само да би то обавили на дан када су ти производи представљени.
Такође је фактор и то што Аппле освежава не само своје производе, већ и саме продавнице, рекао је Хилл - указујући као пример на драстично редизајнирану продавницу Унион Скуаре коју је Аппле отворио у мају у центру Сан Франциска. Истакнуте карактеристике продавнице укључују клизна стаклена врата висока 42 метра, одељак под називом „Тхе Авенуе“ где су зидови „интерактивни прозори“, подручје названо „Форум“ које је усредсређено око 6К видео зида и отворени трг отворен за јавност 24 сата дневно и нуди јавни Ви-Фи и седишта.
шаљите бесплатне смс -ове на мрежи без регистрације
Аппле се такође труди да куповину производа у једној од својих продавница учини беспрекорним и безболним искуством, рекао је Хилл. У року од неколико минута од уласка у једну од његових продавница, потрошача дочекује запослени који сазна шта купац тражи, а затим брзо узмете производ у руке и добијете помоћ у постављању од стране запосленог, истакао је он.
Пропад Сони продавница
Продавнице Сони-а некада су биле главна сила у малопродаји ЦЕ, посебно почетком 2000-их - довољно да се неколико овлашћених малопродаваца пожалило да им је Сони постао конкурент. Отприлике једну деценију касније, Сони је почео да затвара продавнице због комбинације фактора - укључујући рецесију, компресију цена телевизора и повећану конкуренцију од Самсунг-а и Аппле-а на фронту производа и Амазон-е на е-цоммерце фронту.
Сони продавнице су у почетку радиле, али „посао и тржиште су се променили и више нису били право возило са којим би Сони могао изаћи на тржиште“, рекао је НПД-ов Бакер. „Генерално, рекао бих да у електроници једноставно нема довољно потражње, промета и, мислим, менталитета за произвођаче ЦЕ посебно да размишљају и о томе да буду малопродаја“, рекао је. Затварање Сони продавница било је „одраз и проблема које је Сони имао и проблема са производњом и продајом на мало“, рекао је он. Та питања су се појавила отприлике у исто време. Како је Сони изгубио тржишни удео у одређеним категоријама производа, а компанија је „сузила њихов обим пословања, што је отежавало оправдање продавница“, рекао је, додајући да су се продавнице такође „почеле борити како су потрошачке куповине почеле да се мењају“.
Бакер је додао: „Ако погледате друга предузећа, попут одеће, где толико компанија као што су Ландс 'Енд или ЛЛ Беан нису само продавци: они су бренд, имају своје продавнице и локације и имају целину. инфраструктура око тога. Електронске компаније све више нису тако основане. Они су постављени да продају партнерима и раде са партнерима, а то што су малопродаја једноставно није у њиховој ДНК. '
Сони је „сјајна марка“, али о ни једном од његових специфичних производа не чујете толико колико о Апплеовим, рекао је Хилл. (Међутим, изузетак би свакако биле Сонијеве ПлаиСтатион играће конзоле и сродни производи, који сада укључују ПлаиСтатион ВР слушалице за виртуелну стварност.)
Тежак предлог
Малопродајне радње су 'скупе за рад' и 'врло их је тешко извести', рекао је Хилл. Произвођачима који отварају сопствене продавнице такође је потребно право брендирање и морају да поставе сјајне тимове који ће их запослити, рекао је он. Произвођачима попут Сонија и Самсунга је много лакше и јефтиније поставити секције у продавницама унутар продавница постојећих традиционалних продаваца као што је Бест Буи, рекао је он.
„Свакако видимо да се ова стратегија добро исплати, јер се поклапа са нашом премиум стратегијом производа“, рекао је портпарол Сони Елецтроницс Јохн Долак о новој стратегији компаније „схоп ин схоп“. Сонијева „премиум“ линија производа укључује 4К телевизоре, камере без огледала и врхунске звучне траке.
Долак је такође указао на још један од главних разлога зашто је Сони одлучио да затвори сопствене продавнице: „Без нашег ВАИО и пословања са паметним телефонима, наше је становиште да је поседовање и управљање сопственом малопродајном радњом једноставно сувишно и мање ефикасно с обзиром на искуство купаца и погодност куповине. . '
Сони је 2014. године одлучио да напусти ВАИО ПЦ посао. У међувремену, посао са паметним телефонима није успео да стекне велику тежину у САД-у и још више се мучи откако је Сони откупио Ерицссонов удео у њиховом заједничком предузећу Сони Ерицссон за паметне телефоне.
Самсунгова стратегија
Самсунг је у међувремену посветио малопродајне продавнице у Јужној Кореји, али компанија - која је од Сонија преузела значајан удео на ТВ-у на путу да постане водећи произвођач телевизора - још увек није објавила да планира да отвори своје малопродајне продавнице у Амерички Самсунг није одговорио на захтеве за коментаром.
НПД-ов Бакер био би „шокиран“ кад би Самсунг почео да отвара малопродајне продавнице у САД, с обзиром на то колико је новца компанија уложила у одељења продавница у продавници компаније Бест Буи. То би био само још један 'додатни трошак поврх' инвестиције Бест Буи ако би отворили сопствене продавнице, објаснио је он. 'То је тешко видети.'
Продавнице у продавници имају смисла јер произвођач на крају „профитира од промета који стварају сви други брендови“, као и од „промета који малопродаја ствара“ и упоредне куповине коју потрошачи обављају када су у продавница, рекао је Бакер.
Мицрософт и Б&О стратегије
Поред Аппле-а, Мицрософт наставља да улаже у сопствене малопродајне продавнице, мада та компанија остаје, пре свега, софтверска компанија - упркос уласку у хардверску категорију са уређајима који укључују Ксбок играће конзоле и Сурфаце таблете.
игра за играње када вам је досадно на мрежи
Данска компанија за потрошачку електронику Банг & Олуфсен (Б&О), у међувремену, има 10 малих, бутик продавница у САД-у. Б&О такође има одељак продавнице у продавници компаније Абт Елецтроницс у Гленвиеву у држави Илиноис.
Ни Мицрософт ни Б&О не пружају много детаља о томе колико добро раде њихове продавнице. Али сигурно је рећи да мало њих, ако их уопште има, привлачи готово исти ниво промета који Аппле остварује у својим продавницама. Б&О је такође открио у свом годишњем извештају из августа 2015. године да је у фискалној 2014/2015. Години глобално затворио 88 продавница са „ниским перформансама“ и да је представио нови дизајн продавница.
Мицрософт, с друге стране, има „прилично добру стратегију“ око својих малопродајних радњи, рекао је Бакер. „Имају пуно сличности са Апплеом. Они су бренд састојака, 'с једне стране, рекао је, указујући на чињеницу да је Мицрософт такође укључен у софтверску и садржајну страну једначине. „Велика је предност када нисте само произвођачка марка, већ и марка састојака. То додаје интересовање за купца и додаје велику маржу структури трошкова “, рекао је. Али стратегија Мицрософта и Аппле-а не би имала смисла за већину произвођача ЦЕ, додао је он.
На крају, међутим, тешко је проценити колико су Мицрософт продавнице у овом тренутку успешне, јер компанија не пружа детаљне резултате о њима јавно.
Б&О и Босе имају дугу историју директне продаје потрошачима, рекао је Бакер. Али, 'лакше је кад сте заиста врхунска компанија - не зависите од промета купаца, не зависите од свести оно мало људи који знају ко сте, прилично је лако за њих се везати' рекао је. „То су изузеци. То нису главни брендови. Мислим да смо за главну компанију вероватно видели крај малопродаје произвођача. '
како искључити обавештења поштом за Виндовс 10
Бакер је теоретизовао да је најближе што ће нови произвођач ЦЕ отворити сопствену малопродајну продавницу нека врста „водеће“ локације на којој компанија може да покаже своје најновије производе и одржи посебне догађаје. Али упозорио је: 'Очигледно морате бити велики бренд да бисте могли да радите такве ствари.' Мали киосци током сезоне празника такође могу имати смисла, рекао је, додајући да такве 'мале ствари добро функционишу' чак и за мање произвођаче. „Али покушај да се претворите у малопродају, као и произвођача, за готово све у овом тренутку, једноставно више није на њиховим картама.“
Хилл је такође предвидео да је већа вероватноћа да ћемо произвођачи ЦЕ видети више напора у радњама него њихове сопствене малопродајне продавнице.
Петнаестак година од постојања Аппле малопродајних продавница, чак и они се суочавају са изазовима, рекао је Бакер. „Ако се осврнете око себе, сигурно можете видети неке од стресора на њиховом пословном моделу. Признали су да би желели да имају више удела у паметним телефонима, приметио је. „Њихово иПад пословање такође је било тешко“. Продаја таблета генерално опада. „Како увести људе у продавнице? Мислим да виде неке од тих изазова овде у САД-у ', рекао је Бакер. „Имају готово све продавнице које ће имати“, предвидео је.
Додатна средства
• Тај заиста јефтини пар слушалица бренда може бити превише добар да би био истинит на ХомеТхеатерРевиев.цом
• Еволве ор Дие: Тхе Цхангинг Фаце оф ЦЕ Ретаил Ландсцапе на ХомеТхеатерРевиев.цом.
• Како ХАУС помаже трговцима да направе паметнији дом на ХомеТхеатерРевиев.цом.