Када Скипе не ради: 7 кључних поставки које морате проверити

Када Скипе не ради: 7 кључних поставки које морате проверити

Већину времена Скипе ради. Али понекад ћете наићи на потешкоће и открити да се Скипе не може повезати или на неки други начин не ради исправно. Ови кораци за решавање проблема ће решити најчешће проблеме са Скипеом, било да ваш микрофон не ради или друга особа звучи као робот.





Ако и након ових корака откријете да Скипе не ради, замолите особу коју контактирате да прегледа и ову листу --- проблем би могао бити на њиховом крају.





1. Проверите Скипе Хеартбеат

Пре него што отклоните проблеме, проверите да ли Скипе услуга има проблема. Ако се Скипе не повеже или не можете користити одређену Скипе функцију, проверите Скипе страница откуцаја срца .





Овоме можете приступити и из апликације Скипе кликом на три тачке Мени дугме у горњем левом углу и отварање Подешавања мени. Изаберите Помоћ и повратне информације са листе са леве стране, а затим кликните Скипе статус да бисте отворили страницу у свом прегледачу.

Страница откуцаја срца обавештава вас о статусу система Скипе. Ако постоје проблеми са Скипе инфраструктуром, видећете их овде. Страница такође наводи недавне проблеме са Скипеом при дну као референцу. Не можете ништа учинити по овим проблемима --- сачекајте да их Мицрософт поправи и покушајте да се повежете касније.



2. Прегледајте Скипе Аудио Сеттингс

Ако ваш Скипе микрофон не ради, можете да тестирате свој микрофон (и звучнике) у апликацији. Кликните на три тачке Мени дугме и изаберите Подешавања , а затим изаберите Аудио и видео картицу са листе.

Да бисте тестирали свој микрофон, проговорите у њега. Требало би да видите плаве тачке испод Микрофон крећите се док говорите.





Ако не видите да се трака за јачину звука помера, кликните на назив микрофона поред Микрофон и изаберите други уређај. Покушајте са различитим уређајима док не видите да се клизач за јачину звука помера док разговарате. За мало, можете покушати користећи свој паметни телефон као импровизовани микрофон .

Такође постоји могућност да сте блокирали апликације да потпуно користе микрофон на табли са поставкама оперативног система Виндовс 10. Да бисте ово проверили, отворите Подешавања апликацију и посетите Приватност одељак. Под Дозволе за апликације на левој бочној траци изаберите Микрофон таб.





Овде омогућите Дозволите апликацијама приступ вашем микрофону клизач и уверите се да је Скипе апликација такође има дозволу. Ако користите класичну верзију Скипе -а, померите се надоле до Дозволите апликацијама за рачунаре приступ микрофону и уверите се да сте тамо омогућили и мастер и Скипе клизаче.

Нема звука у Скипе -у? На истој Аудио и видео страницу подешавања у апликацији, уверите се да сте изабрали исправне звучнике из падајућег менија. Потврдите и да имате јачину звука на чујном нивоу.

Кликните Тест аудио дугме испод Звучници одељак и требало би да чујете звук Скипе позива. Ако то не учините, изаберите други уређај из Звучници падајуће поље и покушајте поново.

3. Решавање проблема са аудио хардвером

Ако се играте са опцијама на Аудио и видео панел није помогао, требало би да прегледате свој хардвер. Неки микрофони и слушалице имају клизаче за јачину звука или прекидаче за искључивање звука на кабловима. Тако сте могли случајно померити клизач или окренути прекидач.

како да се решите огласа на инстаграму

Такође проверите да ли су ваш микрофон и звучници прикључени у одговарајуће портове. УСБ микрофоне можете прикључити у било који УСБ прикључак, док се аналогни микрофони морају спојити на одговарајућу утичницу за звук.

У већини случајева, прикључак за микрофон (улаз) је ружичаст, а прикључак за слушалице (излаз) је зелен. Међутим, различити аудио хардвер понекад може користити различите боје.

Ако користите стони рачунар и микрофон не ради када је прикључен у утичницу за звук на предњој страни рачунара, покушајте са прикључком за звук на задњој страни рачунара. Можда ћете морати даље решавање проблема са микрофоном или поправите опште проблеме са звуком оперативног система Виндовс 10 ако овде ништа не ради.

4. Измените Скипе видео поставке

Под претпоставком да имате веб камеру, можете је проверити са исте Аудио и видео окно у Скипе -у Подешавања прозор. Овде бисте требали видети преглед са веб камере. Као и аудио опције, кликните на назив свог уређаја у горњем десном углу да бисте прешли на други ако имате инсталирано више веб камера.

Ако је ваша веб камера повезана и не видите је у овом прозору, можда ћете морати инсталирајте или ажурирајте управљачке програме за Виндовс за то. Обично можете да преузмете управљачке програме са веб локације веб камере или рачунара.

Као и код решавања проблема са микрофоном, требало би да проверите и поставке приватности оперативног система Виндовс 10 за приступ камери. Висит Подешавања> Приватност и скочи на Камера на левој бочној траци, испод Дозволе за апликације .

Уверите се да имате Дозволите апликацијама приступ камери омогућено, као и потврђивање Скипе има дозволу. Корисници Скипе -а за рачунаре треба да потврде иста подешавања под Дозволите апликацијама за рачунаре приступ камери.

Погледајте наш потпуни водич за решавање проблема са Скипе веб камером за више информација.

5. Упутите Скипе пробни позив

Ако све горе ради исправно, покушајте са пробним позивом. Да бисте то урадили, идите на Подешавања> Аудио и видео у Скипе -у и кликните на Упутите бесплатни пробни позив везу на дну страна . Алтернативно, можете додати корисника Скипеа ецхо123 (назван Одјек / Провера звука ) на своју листу контаката и позовите га као тест.

Служба за тестирање позива ће вас замолити да проговорите у микрофон након звучног сигнала. Снима оно што говорите и након неколико секунди репродукује вашу поруку. Ово осигурава да све ради исправно-ваш микрофон, звучници и мрежна веза.

Ако је позив добро функционисао, требало би да кренете. А ако још увек не можете чути другу особу на Скипе -у, вероватно је то проблем са њихове стране.

6. Прегледајте употребу пропусног опсега

Ако ви --- или било ко други на вашој мрежи-преоптерећујете мрежни пропусни опсег интензивним задацима попут преузимања великих датотека или стримовања 4К видео записа, доживећете лош квалитет позива.

Један од очигледних знакова загушења мреже су роботски звучни гласови. Скипе ће обично приказати црвену икону везе када се то догоди.

Затворите све програме који преузимају датотеке (и на вашем рачунару и на другим уређајима у вашем дому) и покушајте поново да упутите Скипе позив. Ако сте на Ви-Фи мрежи, покушајте да се приближите рутеру да бисте побољшали везу. Можда бисте такође желели да прођете наш водич за решавање проблема са мрежом ако имате додатних проблема са мрежом.

7. Ако се Скипе уопште не учитава

Ако не можете да се пријавите на Скипе, можда имате проблем са Мицрософт налогом. Висит Страница за опоравак Мицрософтовог налога да бисте опоравили лозинку, па се покушајте поново пријавити.

У случају да се ваши проблеми и даље појављују, или ако имате других специфичних проблема, попут претраживања Скипеа, не ради, добра је идеја да деинсталирате и поново инсталирате Скипе да бисте уклонили све основне проблеме. Такође можете покушати да користите Скипе веб апликација уместо верзије за рачунаре.

Скипе решавање проблема је постало једноставно

Помоћу ове брзе контролне листе можете уклонити уобичајене Скипе проблеме и учинити да ваши позиви звуче сјајно. Већину времена оно што изгледа као велики проблем када Скипе не ради је прилично једноставно решење.

Запамтите да би за групне позиве Скипе -а један корисник који има било који од ових проблема могао утицати на квалитет свих. Ако сте одлучили да више не вреди користити услугу, испробајте једну од њих најбоље бесплатне алтернативе Скипе -у .

Заслуге за слику: Грублее, Томас Јасинскис, РоссХелен/Схуттерстоцк

Објави Објави Твеет Емаил Водич за почетнике у анимирању говора

Анимирање говора може бити изазов. Ако сте спремни за почетак додавања дијалога у ваш пројекат, ми ћемо вам разбити процес.

Прочитајте следеће
Повезане теме
  • Продуктивност
  • Скипе
  • ВоИП
  • Онлине Цхат
  • Техничка подршка
  • Цустомер Цхат
  • Вебцам
  • Видео ћаскање
  • Решавање проблема
  • Ремоте Ворк
  • Видео конференције
О аутору Бен Стегнер(Објављено 1735 чланака)

Бен је заменик уредника и онбоардинг менаџер у МакеУсеОф -у. Напустио је свој ИТ посао да би писао са пуним радним временом 2016. године и никада се није осврнуо. Он покрива техничке водиче, препоруке за видео игре и више као професионални писац више од седам година.

Више од Бена Стегнера

Претплатите се на наш билтен

Придружите се нашем билтену за техничке савете, критике, бесплатне е -књиге и ексклузивне понуде!

Кликните овде да бисте се претплатили