Home-theater-designers
Од свих врста рачунарских проблема које можете имати, мрежни проблеми су једни од најгорих. Иако наши рачунари могу много да раде ван мреже, одвајање од интернета није забавно. Још горе, када не можете да се повежете на интернет, теже је истражити решења за ваш проблем.
Хајде да прођемо кроз основни процес решавања проблема са мрежним повезивањем. На тај начин, следећи пут када отворите веб прегледач за Не може да се повеже поруку, знаћете шта да радите.
Као и свако решавање проблема, почећемо широко и сузити на појединости. Након сваког корака, покушајте да се повежете на веб локацију да бисте проверили да ли је веза исправна. Ако и даље не ради, пређите на следећи део.
0. Уверите се да је то заправо ваш мрежни проблем
Понекад, оно што изгледа као проблем са вашом мрежом је заправо проблем на крају одређене веб локације. На пример, ако не можете да одете на Твиттер, проверите још неколико веб локација да бисте се уверили да проблем није само у једној веб локацији.
Можете посетити довнфор.ио , који је кратак УРЛ за сајт Довн фор Еверионе или Јуст Ме ?, да бисте лако проверили да ли је веб локација недоступна за све. Једноставно унесите УРЛ и видећете где лежи проблем.
Ако је нека страница недоступна за све, мораћете да сачекате док се не поправи. Али ако проблем погађа само вас, наставите са решавањем проблема.
1. Укључите све и проверите друге уређаје
Нема потребе да се одмах узрујавате због проблема са мрежом, јер решење вашег проблема може бити једноставно, попут поновног покретања опреме. Поновним покретањем решавате многе проблеме, па се побрините и да то буде ваш први одговор на проблеме са мрежом.
Да бисте започели решавање проблема, поново покрените рачунар, као и модем и рутер. Ако ваш модем и рутер имају дугмад за напајање са задње стране, можете их притиснути да бисте их искључили. У супротном, само извуците утикаче за напајање.
Да бисте у потпуности обрисали предмеморију модема и рутера, сачекајте 60 секунди пре него што их поново укључите. Када све поново укључите, прво прикључите модем и сачекајте да се потпуно укључи пре него што повежете рутер.
Прво искључење и поновно укључивање осигурава да то није привремени мрежни проблем. Боље је да сада поново покренете систем него да губите 30 минута на наставак када вам није потребно.
Када поново покренете рачунар, ако имате други рачунар (или мобилни уређај), покушајте да се повежете на мрежу са тим. Ако откријете да се ниједан уређај не може повезати, вероватно имате проблем са својом опремом или добављачем Интернет услуга.
Ако откријете да само један рачунар не може да се повеже на мрежу, можете наставити да сужавате проблем. На том уређају обавезно покрените антивирусно скенирање како бисте били сигурни да злонамерни софтвер не омета вашу везу. Такође би требало да се уверите да поставке заштитног зида не блокирају везу.
Повезан: Како дозволити апликације путем Виндовс заштитног зида
На крају, покушајте да користите други прегледач да видите да ли је ваш уобичајени начин погрешно конфигурисан. Види како да поправите грешке „ваша веза није приватна“ ако их видите на свакој веб локацији, то је засебно питање које укључује безбедносне сертификате.
2. Проверите физичке мрежне везе
Ако се ваш мрежни проблем и даље појављује након поновног покретања, требали бисте провјерити јесу ли све физичке мрежне везе успостављене. Ово је још једно лако решење пре него што почнете да улазите у поставке и тестове.
Ако за повезивање са рутером користите Етхернет кабл, проверите да није искључен или оштећен. Ако ваш лаптоп има физички бежични прекидач, уверите се да није подешен на ван положај.
како преносити парне игре на ТВ
Када проверите исправну везу, проверите рутер и модем. Да ли лампице на вашем рутеру и/или модему трепере зелено као и обично? Ако се лампице не пале након поновног покретања, уређај би могао бити мртав или неисправан.
Међутим, ако добијете црвено светло или светло за напајање, али нема светла за повезивање, ваш ИСП ће вероватно имати сметње. Погледајте #6 испод ако мислите да је ово проблем - можда ћете морати да проверите приручнике за своју опрему да бисте правилно протумачили светла.
3. Покрените Виндовс Нетворк Троублесхоотер
Виндовс садржи неке уграђене алатке за решавање проблема које могу аутоматски пронаћи и решити проблеме. Да бисте покренули алатку за решавање проблема са мрежом, кликните десним тастером миша на икону мреже у системској палети и изаберите Решавају проблеми .
Такође можете отићи на Подешавања> Ажурирање и безбедност> Решавање проблема> Додатна решења за решавање проблема и изабрати Интернет везе> Покрените алатку за решавање проблема да га покренете.
Када се алатка за решавање проблема покрене, могла би да реши проблеме, да пронађе проблеме, али да их не реши или да ништа не пронађе. Ако алатка за решавање проблема открије проблем који решава, покушајте да се поново повежете. Ако добијете одређену грешку или назив проблема који Виндовс не може аутоматски поправити, узмите то у обзир за касније истраживање.
Напредни корисници би такође могли да погледају коришћење других Виндовс алата за решавање проблема са мрежом.
4. Потврдите да имате важећу ИП адресу
У овом тренутку сте потврдили да проблем није привремен и да сав хардвер ради. Пошто Виндовс не може сам да реши проблем, морате да одредите место дуж везе на коме се јавља мрежни проблем.
Било би добро да се уверите да немате изабране чудне ИП поставке. Да бисте ово проверили, отворите Подешавања и идите на Мрежа и Интернет> Статус . Испод Напредна мрежна подешавања заглавље, изаберите Промените опције адаптера . У приказаном прозору двапут кликните на назив своје мреже.
Затим ћете видети прозор статуса. Кликните Некретнине дугме овде.
Унутар следећег дијалога кликните двапут на Интернет протокол верзија 4 улаз.
Осим ако нисте подесите статичку ИП адресу (ако не знате шта је ово, вероватно га не користите), уверите се да имате обоје Аутоматски прибавите ИП адресу и Аутоматски прибавите адресу ДНС сервера проверено.
Поновите овај поступак за Интернет протокол верзија 6 , ако је омогућено, како бисте били сигурни да је и тамо све аутоматски.
Провера ваљаности ваше ИП адресе
Када учините горе наведено, требало би да проверите да ли вам рутер даје важећу ИП адресу. Отворите прозор командне линије тако што ћете откуцати цмд у мени Старт. Ентер ипцонфиг и ударио Ентер , а затим потражите текст испод Етхернет адаптер (за жичане везе) или Бежични ЛАН адаптер (за бежичне везе).
Ако ИПв4 адреса Изгледа 169.к.к.к , ваш рачунар не прима важећу ИП адресу од вашег рутера. Куцањем следеће две команде, једну по једну, ослободићете тренутну ИП адресу рачунара и затражити нову, што може решити ово:
ipconfig /release
ipconfig /renewТребате ли још увек имати 169.к.к.к адресу након што сте унели горње команде и унели ипцонфиг опет, ваша машина још увек не прима ИП од рутера. Покушајте да прикључите рачунар директно у модем помоћу Етхернет кабла и проверите да ли можете да се повежете на мрежу.
Ако веза ради на овај начин, проблем је у рутеру. Можда ћете морати фабрички ресетујте рутер , или размислите о његовој замени.
5. Испробајте пинг и пратите његов пут
Ако ваша ИП адреса почиње нечим другим 169 када трчите ипцонфиг , имате важећу ИП адресу са свог рутера. У овом тренутку сте потврдили да је проблем негде између вашег рутера и интернета.
најбоље место за куповину половних Мац рачунара
Унесите наредбу испод да бисте пингали Гоогле -ове ДНС сервере да бисте видели можете ли доћи до веб локације на мрежи (можете је заменити 8.8.8.8 са свиме што волите, као што је ввв.мсн.цом ):
ping 8.8.8.8Ово ће послати четири пакета на Гоогле -ов ДНС сервер. Ако не пошаљу, видећете неке основне информације о грешци. У случају да желите да наставите са пингом на неодређено време да бисте могли да га надгледате при решавању проблема, само додајте -т до краја, овако:
ping 8.8.8.8 -tМожете притиснути Цтрл + Ц. да бисте престали да пингујете у било ком тренутку. За више информација откуцајте ову команду да бисте пронашли пут између рачунара и Гоогле -ових ДНС сервера:
tracert 8.8.8.8Горња команда даје вам корак по корак рашчламбу путање којом информације иду до одредишта које наведете. Гледајте, а ако не успе, проверите да ли се појавио проблем.
Ако се грешка појави на почетку руте, проблем је вероватно у вашој локалној мрежи. Постоји више корисне ЦМД команде за умрежавање , ако сте заинтересовани.
6. Обратите се свом ИСП -у
Ако се сви горе наведени кораци успешно заврше, потврдили сте да ваша опрема ради и потврдили да имате исправну ИП адресу са рутера. Такође, сигурни сте да се проблем јавља изван мреже и на више уређаја. Ако је то случај, ваша следећа најбоља опција је да сазнате да ли ваш ИСП има проблема.
Коришћење паметног телефона ће се овде показати корисним јер можете потражити мапу прекида (нпр ДовнДетецтор.цом ) за вашег провајдера. Претраживање Твитера да бисте видели да ли други у вашем подручју имају проблема такође може помоћи.
Ако на мрежи не видите ништа важно, покушајте да позовете свог ИСП -а да видите да ли постоје познати прекиди. Можда линијски проблеми утичу на малу област; представник треба да буде у стању да покрене тестове за проверу.
7. Сачекајте да мрежни проблеми нестану
Када обавестите свог ИСП -а о проблему и потврдите да није проблем само у једном рачунару, све што можете учинити је да сачекате. Много пута не можете сами да решите проблеме са мрежом.
Ако је ваш ИСП свестан проблема, надамо се да ће све решити у кратком року. У међувремену, можете искористити прилику да уживате у читању књиге, шетњи или нечему другом ван мреже.
8. Решавање проблема са одређеном мрежом
Иако смо овде описали опште кораке, ако видите одређену мрежну грешку, може вам помоћи да се на то усредсредите на решавање проблема. У наставку погледајте неке водиче за одређене мрежне проблеме:
- Повезан на Ви-Фи, али нема приступ интернету
- Сукоби ИП адреса
- „Виндовс не може да комуницира са уређајем или ресурсом“
- „Виндовс није могао аутоматски да открије поставке мрежног проксија“
Надајмо се да ће један од ових водича са усмеренијим саветима решити ваш проблем ако ови савети не успеју.
Дијагностикујте и решите проблеме са мрежом
Ови кораци су општи предложак за дијагностиковање проблема са мрежом, јер се ваше тачно подешавање може разликовати. Генерално, одговорите тако што ћете све поново покренути, видети да ли више уређаја има проблема са повезивањем на мрежу и проверити да ли су ваша подешавања тачна, према горе наведеном.
Чак и након што решите велики мрежни проблем, ваша веза може бити спора. Ово је посебан проблем на коме треба радити.
Кредит за слику: Андреас Беер/ Флицкр
Објави Објави Твеет Емаил Зашто је мој Ви-Фи тако спор? Ево како то поправитиМорате брзо да преузимате податке, али имате спор Ви-Фи? Зашто се ово дешава? Ево како да поправите спору Ви-Фи везу и убрзате је.
зашто је спотифи бољи од пандореПрочитајте следеће Повезане теме
- Виндовс
- Објашњена технологија
- ИП адреса
- Ви-фи
- Рачунарске мреже
- Роутер
- ЛАН
- Савети за мрежу
- Кућна мрежа
Бен је заменик уредника и онбоардинг менаџер у МакеУсеОф -у. Напустио је свој ИТ посао да би писао са пуним радним временом 2016. године и никада се није осврнуо. Он покрива техничке водиче, препоруке за видео игре и више као професионални писац више од седам година.
Више од Бена СтегнераПретплатите се на наш билтен
Придружите се нашем билтену за техничке савете, критике, бесплатне е -књиге и ексклузивне понуде!
Кликните овде да бисте се претплатили