Повезани сте на Ви-Фи, али немате приступ Интернету у оперативном систему Виндовс? Шта да радим

Повезани сте на Ви-Фи, али немате приступ Интернету у оперативном систему Виндовс? Шта да радим

Видети застрашујуће упозорење преко иконе Интернет везе Виндовс 10 која објављује да имате Нема приступа интернету ? Вероватно се питате како да поправите ову фрустрирајућу грешку у систему Виндовс.





Показаћемо вам кораке које треба да следите када немате приступ интернету, али сте и даље повезани на Ви-Фи у оперативном систему Виндовс.





Како да решите грешке „Без приступа интернету“

Хајде прво брзо да опишемо кораке за решавање грешака „повезан, али без приступа интернету“. Затим ћемо детаљно размотрити сваку од њих:





  1. Потврдите да се други уређаји не могу повезати
  2. Поново покрените рачунар
  3. Поново покрените модем и рутер
  4. Покрените Виндовс алатку за решавање проблема са мрежом
  5. Проверите подешавања ИП адресе
  6. Проверите статус вашег ИСП -а
  7. Испробајте неколико командних наредби
  8. Онемогућите сигурносни софтвер
  9. Ажурирајте управљачке програме за бежичну везу
  10. Ресетујте своју мрежу

Шта значи када нисте повезани са интернетом?

Пре него што наставимо, требало би да објаснимо шта се тачно дешава на вашој мрежи када сте повезани на Ви-Фи, али немате интернет. Да бисте то учинили, потребно је објаснити неке основе кућног умрежавања.

Бежични уређаји попут преносног рачунара повезују се са вашим рутером. Рутер је уређај који управља везама између уређаја у вашем дому. Ваш рутер се прикључује на модем, уређај који премошћује саобраћај на вашој кућној мрежи и интернету.



Опширније: Модем насупрот рутеру: Разлике и зашто вам је потребно обоје

Када видите поруке о грешци попут Повезано, нема приступ интернету или повезан али нема интернет на вашем рачунару, то значи да је ваш рачунар исправно повезан са рутером, али не може да приступи интернету. И обрнуто, ако видите Нисте повезани, немате интернет или Нема интернет везе поруке, то значи да ваш рачунар уопште није повезан са рутером.





Ово вам даје неке трагове о томе шта је проблем, као што ћемо видети у наставку.

1. Потврдите да се други уређаји не могу повезати

Пре него што отклоните проблеме, важно је да утврдите да ли је ваш рачунар једини уређај који нема интернет везу. Узмите телефон или неки други рачунар који је повезан на вашу Ви-Фи мрежу и проверите да ли је на мрежи исправно-покушајте да стримујете ИоуТубе видео или слично да бисте проверили.





На већини Андроид верзија видећете Икс икона преко Ви-Фи симбола и приметите да сте повезани на мобилну мрежу ради преноса података. Корисници иПхоне -а и иПад -а могу посетити Подешавања> Ви-Фи и проверите а Нема интернет везе поруку под именом ваше мреже.

зашто екран осетљив на додир не ради

Ако се ваш рачунар неће повезати, али други хоће, то је вероватно због погрешно конфигурисаних поставки само на вашем рачунару. Али ако немате интернет на сваком уређају, проблем лежи у вашој мрежној опреми, па можете прескочити неке од доле наведених корака само за рачунар, као што је наведено.

Пре него што наставите, ако проблем утиче на све ваше уређаје, требало би да обавите брзи тест. Одспојите Етхернет кабл који повезује модем са рутером и користите га за директно повезивање рачунара са модемом.

Ако можете да се повежете на мрежу са овим подешавањем, проблем лежи у вашем рутеру. Ако наставите са следећим решавањем проблема и не пронађете решење за свој проблем, ваш рутер је вероватно неисправан.

2. Поново покрените рачунар

Овај корак није неопходан ако проблем са везом утиче на више уређаја.

Као и код многих проблема, поновно покретање рачунара је први корак у решавању проблема који треба да покушате. Ако имате среће, могли бисте да решите привремени пропуст поновним покретањем и решите проблем са мрежном везом.

Већина ових савета претпоставља да користите Ви-Фи везу, јер они чешће наилазе на проблеме. Међутим, ако се на рутер повежете Етхернет каблом, требало би да испробате и други кабл у овом тренутку како бисте потврдили да ваш није неисправан.

3. Поново покрените модем и рутер

Будући да већина проблема с мрежом укључује ваш модем и/или усмјеривач, њихово поновно покретање има смисла. Иако неки рутери нуде опцију поновног покретања путем интерфејса, не морате то да радите. Једноставно извуците утикач из оба уређаја и оставите их искључене неколико минута.

Прво прикључите модем, пустите га да се покрене, а затим поново укључите рутер. Сачекајте неколико минута да се у потпуности покрену. Док то радите, потврдите да рутер и модем исправно раде. Ако не видите светла на једном од уређаја или светла трепере неправилно, можда имате лош комад хардвера.

Ако ваш рачунар и након овога каже „нема интернета“, наставите-проблем је сложенији од основног поновног покретања.

Имајте на уму да своју опрему једноставно поново покрећете, а не ресетујете. Ресетовање значи враћање уређаја на подразумеване фабричке поставке; не морате то још да радите!

4. Покрените Виндовс Нетворк Троублесхоотер

Овај корак није неопходан ако проблем са везом утиче на више уређаја.

Ако имате проблем само са Виндовс рачунаром, вероватно нешто није у реду са мрежним поставкама рачунара. Иако уграђени алат за решавање проблема са системом Виндовс обично не решава проблеме, вреди покушати пре него што наставите.

Да бисте приступили алатки за решавање проблема са мрежом, посетите Подешавања> Мрежа и Интернет> Статус . Изаберите Решавање проблема са мрежом и следите кораке да видите да ли Виндовс може да отклони проблем. У оперативном систему Виндовс 7 исти алат ћете пронаћи на адреси Старт> Контролна табла> Решавање проблема> Мрежа и интернет> Интернет везе .

5. Проверите поставке ваше ИП адресе

Овај корак није неопходан ако проблем са везом утиче на више уређаја.

Затим бисте требали проћи кроз једну од кључни кораци за дијагностиковање проблема са мрежом : потврђује да ваш рачунар има важећу ИП адресу. У већини кућних мрежа, под нормалним околностима, рутер даје адресу уређајима када се повежу. Ако ИП поставке вашег рачунара нису исправне, то може узроковати овај проблем, па чак и проблем „без приступа интернету“ грешка „Ви-Фи нема важећу ИП конфигурацију“ .

Да бисте ово прегледали у систему Виндовс 10, вратите се на Подешавања> Мрежа и Интернет> Статус . Кликните Промените опције адаптера унос, а затим двапут кликните на везу коју користите.

У оперативном систему Виндовс 7 кликните десним тастером миша на икону мреже у системској палети у доњем десном углу и изаберите Отворите Центар за мрежу и дељење . Затим кликните на назив своје мреже поред Цоннецтионс .

Када отворите прозор са подацима о вашој вези, кликните на Некретнине дугме. Финд Интернет протокол верзија 4 на листи и двапут кликните на то.

Ето, уверите се да имате Аутоматски прибавите ИП адресу и Аутоматски прибавите адресу ДНС сервера оба изабрана. Ручно подешавање ИП адресе је за напредне кориснике; велике су шансе да ако сте нешто унели овде, то је неважеће.

Кликните У реду након што сте им ово рекли да користе аутоматске вредности, покушајте поново да се повежете на мрежу.

6. Проверите статус вашег ИСП -а

У овом тренутку, ако не можете да набавите ниједан уређај на мрежи, вреди проверити да ли ваш добављач интернет услуга (ИСП) има проблема. Иако је то ретко, могло би објаснити зашто уопште немате приступ интернету.

Користите везу за пренос података на телефону да видите да ли су Цомцаст, Веризон или било ко ко пружа услуге у вашој области пријавили прекиде. ДовнДетецтор је одлично место за ово. Брза Гоогле или Твиттер претрага може открити да ли и други имају проблем.

7. Испробајте команде за командну линију умрежавања

Овај корак није неопходан ако проблем са везом утиче на више уређаја.

Виндовс нуди неколико команди за умрежавање у командној линији . Требало би да покренете неколико њих ако у овом тренутку још увек немате приступ интернету у оперативном систему Виндовс 10. Да бисте то урадили, откуцајте цмд у мени Старт, затим кликните десним тастером миша на њега и изаберите Покрени као администратор за отварање повишеног прозора командне линије.

Да бисте поништили неке датотеке које Виндовс задржава ради приступа Интернету, користите ове две команде:

netsh winsock reset
netsh int ip reset

Ако то не успе, покушајте да ослободите ИП адресу рачунара и добијете нову са рутера са ове две команде, једну по једну:

ipconfig /release
ipconfig /renew

На крају, освежите ДНС поставке рачунара овом командом:

ipconfig /flushdns

У овом тренутку не шкоди поновно покретање рачунара. Ако и даље немате приступ интернету, покушајте још неколико корака.

8. Онемогућите сигурносни софтвер

Овај корак није неопходан ако проблем са везом утиче на више уређаја.

Још један неуобичајен, али вероватан сценарио је да на рачунару имате неки сигурносни софтвер који спречава приступ интернету. Аваст и други антивирусни пакети имали су проблема у прошлости у којима су грешке због ажурирања блокирале неке веб локације, па чак и читав интернет, без ваљаног разлога.

Онемогућите све антивирусне апликације трећих страна које сте можда инсталирали и проверите да ли се ваша веза враћа. Ако се то догоди, можда ћете морати да промените поставке у антивирусној апликацији или размислите о коришћењу алтернативног решења.

Док смо на теми безбедности, вреди покренути скенирање злонамерног софтвера помоћу апликације попут Малваребитес . Злонамерни програм је могао прекинути вашу интернетску везу.

9. Ажурирајте своје бежичне управљачке програме

Овај корак није неопходан ако проблем са везом утиче на више уређаја.

Обично не би требало да ажурирате управљачке програме рачунара, јер то често изазива више проблема него што вреди. Али пошто и даље имате проблем са мрежном везом, требало би да проверите да ли постоје исправке управљачких програма за бежични чип вашег рачунара.

Ако имате апликацију за ажурирање произвођача (попут ХП Суппорт Ассистант -а или Леново Систем Упдате) инсталирану на вашем рачунару, отворите је и проверите да ли постоје ажурирања управљачких програма за бежичну мрежу. У супротном, следите наш водич за ажурирање управљачких програма за Виндовс ручно.

10. Ресетујте мрежу

У овом тренутку, ако сте наставили кроз све ове кораке и још увек имате проблем „нема приступ интернету, али повезан је“, не можете учинити ништа осим ресетовања мрежних поставки.

Ако је ваш Виндовс 10 рачунар једини уређај са којим се не можете повезати, можете ресетовати његову мрежну конфигурацију тако што ћете посетити Подешавања> Мрежа и Интернет> Статус . Кликните Ресетовање мреже затим текст при дну екрана Ресетуј сада .

Ово ће у потпуности уклонити све мрежне адаптере и вратити све ваше мрежне поставке на подразумеване вредности. Морат ћете поново поставити све, укључујући ВПН софтвер, али можда је то исправка која вам је потребна.

Нажалост, ово нема еквивалента у систему Виндовс 7, али можете симулирати део ресетовања. Десним тастером миша кликните на икону мреже у системској палети, изаберите Отворите Центар за мрежу и дељење и кликните Промени подешавање адаптера .

Затим десном типком миша кликните адаптер који користите и одаберите Онемогући . Поново покрените и поново га омогућите да видите да ли је то нешто решило.

Када не можете да се повежете на интернет са било којим уређајем, најбоље је да ресетујете рутер (и модем, ако је потребно). Потражите малу рупу на задњој или доњој страни рутера и држите је неколико секунди да бисте је вратили на фабричке вредности. Ако нема дугмета за ресетовање, мораћете да се пријавите на рутер и одатле покренете фабричко ресетовање.

Опширније: Проблеми са Интернетом? Како ресетовати рутер

Када се све ресетује, можете проћи кроз почетно подешавање и користити фабричке вредности да видите да ли можете поново да се повежете на мрежу. Ако након тога и даље немате интернетску везу, вероватно имате неисправну опрему и мораћете да набавите замену.

Не бојте се више „Повезани, али без Интернета“

Надамо се да не морате ништа фабрички ресетовати да бисте решили проблем са везом. Један од ранијих корака требао би се побринути за то, али не постоји савршена формула за проблеме с мрежом. Ако следите све кораке, потврдили сте да су ваши уређаји исправно подешени и да немате ништа што блокира везу.

Могуће је прећи на свеобухватније решавање проблема ако желите. Међутим, уместо тога би можда било вредно контактирати пријатеља који разуме мрежу.

Објави Објави Твеет Емаил Имате проблем са Ви-Фи системом Виндовс 10? Ево како то поправити

Виндовс 10 Ви-Фи не ради? Наставите читати да бисте сазнали како да решите неке од најчешћих проблема са Ви-Фи-јем у систему Виндовс 10.

Прочитајте следеће
Повезане теме
  • Виндовс
  • ИП адреса
  • Рачунарске мреже
  • Возачи
  • Роутер
  • Решавање проблема
  • Савети за Виндовс
  • Проблеми са мрежом
  • Савети за мрежу
О аутору Бен Стегнер(Објављено 1735 чланака)

Бен је заменик уредника и онбоардинг менаџер у МакеУсеОф -у. Напустио је свој ИТ посао да би писао са пуним радним временом 2016. године и никада се није осврнуо. Он покрива техничке водиче, препоруке за видео игре и више као професионални писац више од седам година.

Више од Бена Стегнера

Претплатите се на наш билтен

Придружите се нашем билтену за техничке савете, критике, бесплатне е -књиге и ексклузивне понуде!

Кликните овде да бисте се претплатили