Моћ Твиттера

Моћ Твиттера

Твиттер_Фаил_Вхале.гиф





Пре неколико година, пре објављивања мог првог филма Априлски пљусци, био сам школован што је чудно од стране групе средњошколаца о моћи и значају друштвених медија. Од тог кобног дана био сам прилично активан на популарнијим сајтовима друштвених мрежа као што су Твиттер и Фацебоок - мада је моја интеракција углавном била у име Преглед кућног биоскопа наспрам мојих личних мисли или жеља. Раније ове године одлучио сам да се одвојим и покренем своје присуство на друштвеној мрежи Фејсбук , Твиттер и веб путем мој лични сајт . Моје личне странице нису у потпуности АВ оријентисане, јер често коментаришем свој живот филмског ствараоца, као и време проведено са њима разне егзотичне животиње са којом моја супруга рутински ради као тренер животиња.





Додатна средства
• Прочитајте још оригиналног садржаја попут овог у нашем Одељак о главним вестима .
• Пронађите сличне приче у нашој Одељак вести о индустријској трговини .





Пре неколико ноћи био сам заузет инсталирањем свог новог Интегра ДХЦ-80.2 А / В предпојачало и пролазио сам кроз поступке постављања Аудиссеи кад сам нешто схватио. ДХЦ-80.2 је опремљен са Аудиссеи-ин најнапреднији ЕК софтвер , којем се може приступити на један од два начина, прво користећи приложени микрофон, који купцу даје мање контроле, или путем Аудиссеи-овог инсталационог комплета и софтвера МултиЕК Про, који је далеко напреднији и детаљнији. Имао сам прилику да користим Инсталлер Кит и софтвер МултиЕК Про пре неколико година када сам прегледао Аудиссеи-ов самостални ЕК за другу публикацију, тако да знам за његове додате функције и нивое контроле. Чудна ми је била чињеница да потрошач није имао могућност да набави и / или користи инсталациони комплет са својим ДХЦ-80.2. Не нудећи инсталациони комплет потрошачу, чак и уз додатни трошак, обоје Интегра и Аудиссеи су све само осигурали да њихови купци не чују пуни потенцијал свог система, што је штета јер је Аудиссеи систем сасвим посебан када имате напредне алате. Знам зашто су Аудиссеи и Интегра одлучили да то учине, јер то помаже прилагођеним инсталатерима да зараде мало додатног новца након продаје - проблем је у томе што се, према мом искуству, мало дилера Интегра / Аудиссеи мучи са овим кораком. Купио сам два интегрисана АВ претпојачала од овлашћених дилера у протекле четири године и ниједном није понуђена инсталација, а камоли Аудиссеи помоћ у постављању. Штавише, многи конкуренти Интегра и Аудиссеи сада нуде професионалне сетове за калибрацију са својим АВ претпојачалима компаније попут Химне и Лексикон одмах ми падне на памет. Зашто не Интегра или Аудиссеи?

Знајући да ме Аудиссеи и њен председник прате на Твиттер-у, наставио сам и поставио питање у вези са њиховим инсталацијским комплетом на мојој Твиттер страници. Често постављам питања онима који ме прате на Твиттер-у, што укључује и друге произвођаче попут ОмниМоунт , Боверс & Вилкинс, Парадигма и МартинЛоган да поменемо само неке. Не очекујући одговор, погодио сам „твеет“ на свом питању од 140 знакова и легао у кревет. Кад сам се пробудио следећег јутра, имао сам одговор. Аудиссеи и њен председник престали су да ме прате. У ствари, моја претходна преписка са Аудиссеи преко Твиттера такође је уклоњена са Твиттер странице њихове компаније. Било је то као моје питање, доврага - цело моје постојање је престало да постоји - бар што се Аудиссеи тицало.



Помислили бисте да би Аудиссеи, компанија са 2.000 Твиттер пратилаца, схватила снагу друштвених медија, а камоли Интернета, јер прво што вас науче у школи за Интернет је да ништа не нестане само зато што ви то желите. Међутим, за разлику од несрећне секс траке или фотографије из годишњака, оно што је Аудиссеи хтела једноставно да уклони било је искрено питање које би, чак и без одговора, било исписано великом компанијом која није имала довољно времена да лично одговори на пошту својих обожавалаца. Уместо тога, потрудили су се да из своје мреже избришу искрено питање и обожаватеља (звани купац). ФАИЛ.

Жао ми је, али у данашњем модерном свету, који мора да обухвати и Фацебоок и Твиттер, интеракција компаније са њиховим „обожаваоцима“ је једноставно други облик корисничке услуге , онај који је Аудиссеи несретно пропао. Једини начин заобилажења било каквих упита купаца, добрих или лоших, јесте једноставно прављење савршених производа. Будући да такав производ не постоји, важно је да компаније схвате да је њихова друштвена мрежа директна линија до њихових купаца. На много начина то је бесплатно истраживање и развој, коме би боље било да помогне у развоју производа од самих људи који су их годинама подржавали својим тешко зарађеним новцем? Купци схватају да чак и у данашњем хиперповезаном свету неће свако питање или коментар захтевати одговор, али узимајући времена да избришете оне који вас изазивају да пређете или, усуђујем се рећи, мисле другачије. То можда није одговор коме су се надали.