Home-theater-designers
шта је впс дугме на рутеру
Пораст температуре многим људима широм света значи време одмора и ја се не разликујем. Баш сам прошле недеље одвео супругу у луксузно одмаралиште овде у Калифорнији да прославим њен рођендан. То је запањујуће имање на које идемо и настављамо откако је отворено 2002. Архитектура у стилу мисије, поглед на океан и органска фарма која узгаја већи део хране која се послужује на лицу места тек почиње да описује привлачност. Једноставан приступ аутомобилом, стога нема линија у ЛАКС-у, пролећно време лета и приступ неким од најбољих винарија на свету само чине предлог вредности још примамљивијим. По доласку - и захваљујући једној од ретких корисних погодности које долази од поседовања картице Америцан Екпресс Платинум Цард - моја супруга и ја смо надограђени у апсолутно огромну собу са погледом на океан и свежим воћем. Ствари су се заиста тражиле за овај дуги викенд викенд.
Моја супруга и ја нисмо одсели у овом одмаралишту скоро две године, упркос томе што је наопако, јер физички имање има пет звездица. Нико се не свађа с тим када гледа имовину - али услуга је друга прича. Ох, услуга је таква трагедија да желите да то буде боље. Више него један огорчени Ангелино је споменуо како можете седети крај базена и чекати сат времена или дуже да вас неко уопште пита да ли желите воћно пиће или мени за ручак. Нажалост, у тренутној дубокој рецесији има још мање особља које ће задовољити захтеве све потребнијих гостију. Када су ме питали за Нев Иорк Тимес на недељном брунцху у 11:30, шеснаестогодишњи домаћин ми није рекао само да смо 'изашли', рекао ми је и 'Брунцх је готов' док ми је пружао мени за ручак / вечеру . Брунцх није био готов, нити су остали без новина. Једноставно је не би добио, јер је лењ, лоше се води и не брине или не разуме потрошача луксуза, осим ако не може да комуницира с њима путем СМС-а. Моја супруга и ја смо се поново почели љутити док смо проживљавали разлоге зашто се нисмо вратили у овај хотел и осећали смо се глупо.
Завршили смо с осредњим боравком дан раније, а по одјави рачун је смањен за 11 посто у корист хотела. Пропустили су да пријаве кредит за ручак и још неколико ситних детаља. Били су извињени и наизглед су заиста желели да се поново вратимо, међутим након детаљнијег прегледа рачуна наплатили су 21 УСД за телефонски позив од 11 минута (тамо нема покрића за мобилне уређаје никоме ко има услугу изван АТ&Т-а), као и 8 УСД за један од оне мале бочице Диет Цоке величине мини бара. Током боравка имао сам их четири. Уз сву заслугу хотела, када смо се одјавили - уклонили су телефонски позив и друге ситне зингере са мог рачуна - али је учињена велика штета. Нико не воли да се глупирају и ја сам се тако осећао. Док сам се враћао кући, почео сам да размишљам о томе како овај никл и пригушивање продире у посао са кућним биоскопом и колико је токсичан према спречавању потрошача да се врате по све више и више високе цене АВ опреме за своје уређаје.
Постоји једна водећа компанија за медијске сервере која је данас апсолутно доминантна и продаје невероватно скупе медијске сервере стандардне дефиниције. Имају петљу да наплаћују 1.000 долара за хард диск од 1 терабајта за складиштење за клијенте који имају дискове који не успеју. Чак и ултра богати људи знају да чврсти диск не кошта 1.000 долара - кошта више од 150 долара и да им се отимају. Шта ако медијски сервер кошта 9.000 УСД, а не 8.000 УСД, а испоручује се са 10-годишњом гаранцијом тврдог диска? Дилери би могли да продају на основу чињенице да овај луксузни медијски сервер долази препун подршке коју би све рачунарске компаније требале да понуде, али не и. Али не, они су одлучили да мељу своје невероватно богате потрошаче, а многима од ове врсте потрошача се то не свиђа. Мерцедес Бенз данас прави сличну грешку повлачећи своје четворогодишње гаранције на двогодишње покриће које вас не пролазе ни кроз најкраће најмове најма. БМВ издаје главно издање својих четворогодишњих гаранција, а Лекус и Ацура смију се банци док потрошачи мијењају лојалност на тржишту аутомобила. Једна ствар у вези са овом лошом економијом је та што се неке компаније понашају тако кратковидно, што оставља дивне могућности тржишног удела које би могле да имају напредне компаније.
Како продавац Херман Миллер исправно ради према корисничкој служби
Недавно сам префарбао унутрашњост куће. Многи зидови у приземљу изгребани су након неговања десетак Златних ретривера (као део мог супруга и мог добротворног рада). По одласку, моји сликари су истакли да је моја столица Херман Миллер Аерон пљунула делове по поду и изгледала је одушевљено сломљено - што је очигледно и било. Извинили су се без краја, али ја сам за то окривио додатних 10 килограма које сам добио у последње две године (доле наведени коментари) и брзо назвао продавца од кога сам купио столицу - Јулес Селтзер на Беверли Боулевард у. Западни Холливоод.
Људи из Јулес Селтзер-а желели су да знају сваки детаљ о столици, укључујући низ датума, бројева и кодова који су глатко скривени на столици. Када су им пружили све потребне информације - јавили су ми да столица од 900 долара има огромних 12 година гаранције и да је мој део наручен. Звали би за недељу дана да се договоре да неко дође код мене кући и поправи столицу.
Одушевио сам се. Само трошкови кућног позива морали су да буду 75 УСД изнад трошкова делова и испоруке делова. Због ове фантастичне услуге и подршке - потпуно сам лојалан купац. Следећи пут када ми затреба још канцеларијског намештаја (а они имају заиста лепих ствари) идем код Јулес Селтзер-а и вероватно нигде другде. Једноставно су заслужили моју оданост.
Посао са кућним биоскопом је давно прошао поређење Крелл-а и Марка Левинсона из аудиофила из 1990-их. Посао високе електроничке потрошачке електронике данас се директно такмичи са осталим луксузним производима попут путовања, аутомобила, моде и још много тога. Људи са новцем данас знају да га могу потрошити на све што желе и очекују више услуга, више добрих производа и више надоградњи - све за мање новца. То је пут нове економије и вероватно ће бити како остаје годинама које долазе. Уз проблеме са ХДМИ везом, стално мењање ажурирања фирмвера и друге главобоље повезане са данашњим системима кућног биоскопа - шта ако би врхунски инсталатер купио десетак примерака доброг новог Блу-раи филма и донео их заједно са машном и малом картицом прикачен на диск тако да клијент кад дође кући добије неочекивани поклон од свог АВ инсталатера. 'Ево копије (попуните име филма) на Блу-раи-у. Мислио сам да ће вам се свидети - посебно у поглављу 7 где ћете видети како ваш пројектор заиста сјаји. Хвала вам још једном на вашем послу. ' Господин богати клијент ће се сетити овог малог, али неочекиваног геста доброте и рећи ће својим осталим богатим пријатељима.
како направити вифи антену
Мали детаљи су ти који зарађују и задржавају најбоље, најквалитетније клијенте. Данас с правом могу захтевати већу вредност, више услуга, све за мање новца. Цостцо и Вал-Март могу постићи цену боље него било који специјализовани продавац на планети, што је сасвим разумно када купујете 24 паковања папирнатих пешкира - али када је реч о вашем кућном биоскопу, људи са новцем желе осетљиву пријатне доброте и пажљива услуга. Добра вест је да их једноставно није тако тешко испоручити.