Нигде за продају: Специјални произвођачи АВ-а траже нове канале за продају своје робе

Нигде за продају: Специјални произвођачи АВ-а траже нове канале за продају своје робе

Дефинтитиве_сховроом.гиф





Тек пре пет година специјализоване аудио-видео компаније набијале су тесто. Председник Бусх, након што је земљу без муке напала Ал Каида, рекао је америчком народу да је најбољи начин да се освети излазак и трошење новца. И новац који смо потрошили - на наше кредитне картице, из нашег домаћег капитала, а понекад чак и из наших ИРА-а. С обзиром на то да тржиште стамбеног тржишта цвјета 25 посто годишње, могли смо га приуштити сваке године. Живјели смо велико, а посао са кућним биоскопом, покретан све приступачнијим равним ХДТВ-има, љуљао се једнако као и Слаиер уживо у Детроиту. То су заиста били добри дани (чак и ако тип одговоран за 11. септембар никада није ухваћен), јер смо сви вредели више са сваким стамбеним компјутером и упркос сваком повлачењу капитала из наших домова.





Померајте траку неколико година касније и видимо да се специјализовани посао за кућно биоскоп наставља покретати и даље снажном потражњом потрошача за блиставо светлим ХДТВ уређајима, али све је мање места за њихову купњу према традиционалним стандардима дистрибуције. Прва ципела пала је када је тржишни капитал Твеетера, који је некада коштао 750.000.000 америчких долара, пао мртав од неизлечиве болести потпуног лошег управљања и недостатка тржишне визије. Регионални ланац од 77 трговина Тхе Гоод Гуис! је био још један који је отишао, остављајући неисправне закупе и АВ компаније се питају шта даље. Убица је наравно био недавни банкрот поглавља 7 свемоћног Цирцуит Цити-а. Ово није луди Еддие овде престао пословати - ово је био масиван национални ланац који је стотинама компанија пребацио милијарде долара потрошачке електронике. Последице ових затварања осећају се тренутно и искрено се не осећају превише добро.





Специјални произвођачи АВ-а волели су новац од гигантског налога за куповину попут рецимо Твеетера, али новац нису уложили у стварање потражње потрошача да би подржали нови, проширени ланац дистрибуције. Нити произвођачи АВ-а нису на одговарајући начин подржали своје трговце мама и попа оном врстом маркетиншке и колатералне подршке која им је била потребна да би ишли у корак са већим ланцима. Произвођачи АВ-а уместо тога потражили су инсталатере који „ометају пртљажник“ и прилагођене фирме за кућно позориште које купују опрему од таквих као што је АВАД, од пројекта до пројекта. У међувремену, тродеценијски успон специјалног звука изграђен је на леђима специјалних дилера, који су били и јесу у очајничкој невољи.

Данас се за многе АВ компаније чини да нема где да продају специјалне АВ производе на било који смислен и профитабилан начин који представља начин на који је пословање вођено пре мање од пет година. Нажалост, ово је на много начина тачно.



најбоље место за продају рачунарских делова

Као потрошач: да ли верујете да вам је потребна аудиција или демонстрација звучника од 10.000 УСД пре него што га купите? Ако јесте, да ли сте спремни да платите додатних 2.500 УСД за нове звучнике (преко коришћене цене за исте звучнике на Аудиогону) да бисте подржали свог локалног дистрибутера? А за ту подршку добијате какве додатке? Када купите половну Хонду од продавца, они тестирају аутомобил у 99 тачака и продужавају гаранцију. Када купујете појачало Марк Левинсон у малопродаји од специјализованог продавца, шта добијате, а да не добијате од куповине на еБаи-у?
Да ли ћете ви, потрошач, платити видео калибрацију и професионалну инсталацију, укључујући све делове „никла и ситниша“ и трошкове рада за подршку локалном продавцу, или ћете уштедети 300 долара и наручити нови ХДТВ са Амазон.цом и обавити сами инсталирати?

Ово су тешка питања која потрошачи постављају данас и често се одлучују за најјефтинију опцију када размишљају о покретању потеза у својим системима. Блу-раи уређај од 199 долара неће срушити рачун, чак ни у овим тешким временима, али ако можете купити пар звучника Вилсон Аудио ван државе и уштедети 8,25 одсто пореза и још увек добити здрав попуст, тешко је оправдајте трошење додатног новца за подршку локалном продавцу. Питања која бисте требали да поставите себи: где ћете отићи на тај лични демо када ваш локални продавац затвори своја врата? Шта вам произвођачи АВ могу понудити да подрже традиционални ланац дилера у смислу доданих вредности? Ако од кинотерапије с аудиофилском етикетом Давида Вилсона добијете квартални САЦД или ЛП, да ли би то додало вредност куповини звучника код продавца? Ако би Вилсон унајмио и обучио тим калибратора звучника, заједно са скупим мерним системима, и ако би дошли у вашу собу да благослове ваше постављање звучника и слике, да ли би вас то надахнуло да подржите локалног дилера и потрошите додатни новац за куповину истог пара употребљених звучника? Ако сте купили пар половних, не бисте ли и даље желели да Вилсон изађе и прилагоди вам звучнике кад дођу у град сваке године или тако некако, чак и ако вас то кошта хиљаду или две, тако да сте знали да јесте добијате највише од своје инвестиције?





Компаније попут Визио у последње време су најбоље у искоришћавању (мислим на израз експлоатишу у најбољем, најхоливудскијем смислу речи) нових тржишта. Радећи на болно малим маржама, Визио је Цостцо и Валмарт учинио одрживијим местима за куповину ХДТВ-а од Цирцуит-а или Твеетера. Пре пет година нико није могао да каже да ће купити квалитетан ХДТВ у складишту. Данас милиони људи купују ХДТВ у тим продавницама сваког месеца. Визио је у свом моделу пронашао своју нишу вредну више милијарди долара. Да ли су специјалне аудио-видео компаније радиле исто?

ЗВУЧНИЦИ су разљутили многе своје најверније дилере отворивши великог препродавца каталога, Црутцхфиелд-а, пре неколико година док су тражили нове начине да своје аудиофилске звучнике продају новим потрошачима. МартинЛоган је изгубио дилере које би заиста могао да искористи данас када су отворили Твеетер, али је повећао продају своје компаније у кратком року, па чак и продао целу компанију, делом и на продаји оствареној отварањем Твеетера. Боверс и Вилкинс још увек се врте годинама након што су отпустили своје вољене представнике у контроверзном потезу који дилери нису одобравали, али у њихову одбрану трошили су више новца на програме и подршку дилера. Назовите ове потезе успехом или неуспехом како вам одговара, али то су потези да се измисли начин на који се данас продаје специјални аудио / видео. Најважнији начин на који се то може догодити је већа потражња потрошача. Сујетни оглас у аудиофилском часопису за штампу који достигне (можда) 20.000 читалаца Баби Боомер-а неће зазвонити телефону, рецимо, за Крелл ПАПАДОЦ / КИД иПод контролер и појачало, али убеђује децу из Гизмодо-а да аудиофилни иПод контролер вредан 3.500 америчких долара вредан је новца, можда само створи нови захтев нове публике на нов начин.





огласи се појављују на Андроид почетном екрану

Једна од најендемичнијих и најтрагичнијих грешака које су историјски сиромашни трговци у специјалној делатности АВ направили је промовисање провинцијске, једнодимензионалне дистрибуције. Сјајан пример како се тврди да је „једини КСИЗ дилер у нашем граду“ погрешан доказ Мерцедес Бенз у Јужној Калифорнији. У већини америчких градова Мерцедес је заштићена марка у погледу дистрибуције. На пример, у области Феникс (пети највећи град у Америци) постоје три дилера Мерцедеса - можда сада четири - за милионе становника. Цене немачких аутомобила су небеске и дилери продају бахато лик Јулије Робертс у филму „Лепа жена“ кога је видела када је ишла у куповину на Родео Дриве. У Јужној Калифорнији дилери Мерцедеса су свуда. У округу Оранге, где Мерцедес насељава аутопутеве попут Тоиота Цамри или Хонда Аццорд у другим мање „блинг блинг“ областима у земљи - три од четири највеће Мерцедесове дилере налазе се у кругу од 15 миља. Конкуренција је добра за посао. Дилери продају више аутомобила. Раде више тест вожњи. Доведу више људи на ручак у новом СЛ55 АМГ, стварајући на тај начин већу завист на паркингу, што заузврат вози више људи до продавца да виде како могу да добију своје супруге нове Ц-класе. Успех рађа успех.

Постоје примери заштићених пословних модела у специјалном АВ послу, попут дефинитивног звука у Сијетлу, који је у великој мери број један продавац у једној продавници за сваку марку коју продају. Иако Дефинитиве захтева ексклузивност ако желите да продате моћним играчима и СВП-овима из Старбуцкса, Боеинга, Амазона и Мицрософта који често посећују њихову продавницу, такође добијате скоро гаранцију да ће Дефинитиве више него продати свој удео. Проблем са заштићеним моделом који Дефинитиве захтева је тај што на свим већим тржиштима не постоје друге продавнице Дефинитиве Аудио које могу подржати врхунску малопродају, прилагођену инсталацију на изузетно високом нивоу и све разреде АВ продаје између. Произвођачима специјалних АВ-а потребан је нови начин пословања на тржишту које се ускоро опоравља, осим ако не могу да клонирају Марка Ормистона око 25 пута и пошаљу га на сва врхунска тржишта у земљи.

Напредујући у новој светској економији након „велике рецесије“, специјални произвођачи АВ-а морају да размотре све врсте нових модела како би изградили нову потражњу за својом робом. Стављање свих својих нада у један елемент вашег дистрибутивног ланца у овом тренутку је чисто корпоративно самоубиство. Продаја путем Интернета одржива је за многе компаније у 2009. години, чак и за многе „врхунске“ брендове. Продаја у луксузним робним кућама као што је Меридиан са својим радиом са сатом М80 од 3.000 долара иде само за изградњу снаге бренда када се продаје заједно са Ролеком, Хермесом и Гиоргиом Арманијем. Вероватно је и паметан рад на уласку у прилагођене инсталатере, јер АВАД-ови омогућавају приступ „дугог репа“ који дилерима доноси специјалне марке који вероватно не би могли отворити линију са само два или три продаја годишње. Међутим, када додате стотине дилера који продају један или два пара, имате моћан канал. Гледање на тржиште инсталатера као на ваш једини канал рецепт је за будући неуспех. Слично добром портфељу залиха, АВ компанијама је потребна разноликост у дистрибуцији како би дошле до нових клијената изван стереотипног Баби Боомер аудиофила. Они који обилно крваре због неуспеха Цирцуита и Твеетера нису ништа другачији од људи који су мислили да је Берние Мадофф једино место које им је потребно да уложе своје богатство.

На крају, потражња потрошача створиће нова времена за процват кућног биоскопа и специјалних АВ предузећа - отварање нових и креативних канала само ће помоћи да се добра времена која се чекају осећају још боље. Људи и даље желе ХДТВ-ове милионима месечно. Људи желе Блу-раи дискове и најбољи 1080п видео који им нуди. Људи ће желети 3-Д чим га виде. Људи ће окретати 2к видео резолуцију, а ХД преузимања учиниће сваки кућни биоскоп одрживим за Холивуд као велики цинеплек. Не верујте мраку и судбинама - будућност кућног биоскопа је светлија него икад. Поред тога, не заборавите да данас више људи воли музику него икада раније. Ако ми не верујете, само питајте 150 000 000 власника Аппле иПод-а који не могу да се наситите музике која је свакодневно у њиховим рукама.

Мој изазов за специјалну АВ индустрију је да пронађем начин да привучем људе у специјализовану продавницу (није ме брига да ли је то Дефинитиве Аудио, Магнолиа, Бест Буи или Неиман Марцус) и покажем им, рецимо, Меридиан Соолоос медиј сервер. Прелазак са њиховог Аппле иПхонеа од 400 УСД на медијски сервер од 9.000 УСД (почетни ниво) траје око три минута. Људи желе музику у свом животу. Људи желе филмове у свом животу и, када предлог вредности буде у праву, платиће га. Питање је: да ли су специјалне АВ компаније довољно паметне и сналажљиве да створе потражњу и отворе нова места за продају врхунских АВ-а као предмета луксузне робе, а не само као неки штреберски хоби?