Учење вољења професионалног АВ продавца - ХомеТхеатерРевиев

Лове-а-про-салесперсон-смалл.јпг Нико не цени професионалног, обученог и вештог продавца више од колеге продавца. Састанак са професионалним продавцем који познаје производ и занат и који је спреман да пружи смислене савете усмерене на клијента је задовољство за све у процесу куповине. Недавно сам настојао да купим нови иПхоне 5С без икаквог другог разлога јер сам се спремио за донекле повољну надоградњу и прошле су скоро две године са мојим поузданим иПхонеом 4С. Нисам покушао да будем први у свом блоку који је добио нови телефон, под контролом отиска прста, сличан Бонду. Чекао сам много недеља док нисам био на путовањима у Денвер (два пута) ЦЕДИА 2013 и Роцки Моунтаин Аудио Фест како би се дозволила потражња за најмодернијим мобилним телефонима. Време није помогло мом пројекту: већина продавница једноставно није имала телефон на лагеру, под претпоставком да можете наговорити особу на телефон да постави једноставно питање (Бест Буи, говорим о вама). Друге продавнице су имале телефон, али не и Спринт, и понашале су се као да сте луди због коришћења било ког добављача осим оног који су вам у то време морали тамо понудити.

историја куће по адреси бесплатно

Додатна средства
• Прочитајте још оригиналних коментара попут овог у нашем Феатуре Невс Сториес .
• Види још вести о АВ продавцима и инсталатерима фром ХомеТхеатерРевиев.цом.
• Сазнајте више о а посебно посвећени продавач аудиофила .

Аппле Сторе у Санта Моники био је најгори преступник. Имају највише залиха, али у случају да некога можете добити на телефон (запослени ће вам аутоматски спустити слушалицу ако их позовете када су презаузети), он или она неће потврдити да ли продавница има инвентара, нити ће га продавница држати за вас. Аппле Сторе вас приморава да уђете у продавницу и бесциљно чекате са новопеченим плавим кошуљама (иронично, зар не?) Такозваним продавцем који вам може показати неке трикове телефоном, али ту корисност запосленог у продавници престаје као: а) препуштени сте сами себи на масивном зиду додатне опреме (који не могу да напусте свој круг од 10 стопа на предњој страни продавнице), или б) можете да стојите у реду у 11:00 са десетак људи који чекају да заиста купе телефон. Да будем јасан: из овог разлога не летим на југозапад, а сигурно не очекујем ни третман овог „сточног аутомобила“ светски продавац са највише долара по квадратном метру . Дозволите ми да вам обећам, ако купујете дијаманте код Тиффани'с-а и желите да вам продавац покаже порцелан, радо ће вас одвести да видите било који производ који волите.

На крају сам свој иПхоне добио захваљујући Спринт Цорпорате Сторе у Санта Моници и тамошњем напредном менаџеру, али читав ружни процес куповине телефона натерао ме је да размишљам о проблемима које имамо у специјалном АВ послу. Мислим да понекад заборавимо како је дивно имати некога ко ради са нама и ко заиста познаје свој занат, некога ко је прочитао критике о свим производима на вашој листи за куповину, некога ко се не плаши да падне неколико ' суђење се затвара за вас, али зна како да преузме податке и ради на продаји.

Ти људи још увек постоје у специјалним АВ, али на многим главним местима, нажалост, њих замењују службеници. Необучени службеници који немају флексибилност да вам помогну, попут не тако генијалног у Аппле продавници. Штавише, ови запослени нису мотивисани онако како су традиционални продавци, јер зарађују сатницу која се не мења много на основу њиховог учинка. Некада, када сам имао 16 година у малопродаји, продавали смо телефон са торбама од 300 до 400 долара. Верујте ми, били сте спремни да закључите један од тих послова. Једнодимензионалним бројачима граха који раде за компанију у приватном власништву, идеја о смањењу провизија и / или маркетиншких буџета често је превише примамљива да би се одупрла. У случају Цирцуит Цити-а, управо је тако компанија одушевљено престала пословати. Обучени, мотивисани продавац уређаја на локацији средње Америке у Цирцуит Цити-у могао би да зарађује више од шестоцифреног живота успешном продајом многих најбољих брендова у свету апарата или АВ опреме гомили људи који су ушли у продавницу, али неки намиги на Леар Јет-у одлучили су да присиле ове врхунске продуценте да раде за оскудну плату по сату, упркос чињеници да су њихови наступи показали да вреде више. Шта се десило? Људи који су могли истински продати ствари брзо су пронашли посао продаје бољих производа, а Цирцуит Цити је отишао у седмо поглавље и морао је продати Леар Јет, заједно са свиме осталим, док је губио 33 000 америчких послова у време када је економија то могла најмање приуштити .

Нису сви производи који се данас продају захтевали интензивну продајну подршку. Можда би било боље да сам само наручио телефон са Аппле.цом. Па опет, постоје тренуци када желите да додирнете и осетите робу. Да ли бисте купили звучнике од 10.000 америчких долара без личне или барем демо презентације код куће са гаранцијом задовољства? Сумњам да би ико то учинио, па неко мора да плати за под, постављање система, покривање трошкова и даље. За овај ниво ризика и, надамо се, професионалну презентацију, ове врсте малопродаја заслужују да уложе умерено. Сигурно је да постоје дилери изван државе који би желели да прихвате вашу 'наруџбину' и продају вам производ као што би то чинио службеник, али они су мало тога учинили да ваше пословање заиста зараде на значајан начин, осим курве одређивање цена. Морате да одлучите где желите да уложите новац - код локалног дилера, ван државе или на мрежи. Да ли вреди уштедети 200 УСД од Амазона на следећем Епсоновом или Панасониц пројектору када Интернет продавац попутВизуелни врх понудиће вам обимну подршку и пре и после продаје, са инсталацијом, калибрацијом, избором екрана и још много тога? То је лични позив, али подршка у већини послова има неку вредност. Да ли се исплати возити преко државних граница да бисте уштедели хиљаде и хиљаде долара на продаји ако продавац неће сарађивати с вама на цени или на вашим трговинским уговорима? За многе је одговор одушевљено „Да!“

Велики малопродајни свет АВ-а треба да се највише плаши специјалних Интернет продаваца. Они тешко продају и инхерентно знају да морају да понуде услуге изнад и изван дужности да би зарадили пословање главног купца. Орб Аудио , Аперион Аудио , СВС , Оутлав Аудио , Нобле Фиделити и многим другима падају на памет у специјалном аудио-видео простору када је у питању изванредна подршка. Продавци ових компанија ће узети времена да објасне напредно постављање и подешавање субвоофера, чак и када купујете суб-ниво почетног нивоа од 300 УСД. Примат ће позиве и е-пошту како би вам помогли да на најбољи начин искористите 600 долара АВ пријемник . Они ће разговарати о компликованим конфигурацијама система АВ претпојачало из извора које су можда (или не) тестирали док ствари не постану савршене.

Најбољи продавци цигли и малтера увек су нудили услугу са додатном вредношћу, а већина специјализованих продавница то и даље нуди. Шта вреди ова услуга? Да ли је ово врста лета која је толико кратка да вреди летети на југозапад или желите врхунско искуство са врхунском пријавом, дијеталном кокаином пре полијетања и осталим финоћама? То је ваш позив, јер на тржишту има места за Девичанску Америку, као и Југозапад. У АВ-у вишег нивоа, вредносно оријентисаном, искористити максимум од свог система није увек тако једноставно као А-Б-Ц. Ако волите да имате систем подршке - било да је то ћаскање на мрежи, телефонска подршка, продавац који је спреман да вас посети или неко ко вам нуди врхунске размене за вашу опрему - запитајте се шта вам вреди и подржите компаније које продају теби прави пут.